8月12日，本刊記者致函并致電伊萊克斯股份有限公司中國(guó)總部。伊萊克斯客戶(hù)投訴部的劉小姐稱(chēng)正在與消費(fèi)者協(xié)商解決此事，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)此事做出回復(fù)。8月13日，伊萊克斯就此事做出相應(yīng)的書(shū)面回復(fù)。此回函稱(chēng)確保3天內(nèi)將空調(diào)修復(fù)，并詳細(xì)解釋了關(guān)于空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間未修好的配件問(wèn)題。同時(shí)說(shuō)明了只要消費(fèi)者手持“十...
伊萊克斯美麗承諾破滅十年售后金卡
2010-11-17 17:09:50 閱讀()
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