【中國制冷網】在廣東家電市場上，有兩家姓“格”的企業，一個是格力，一個是格蘭仕。

　　2003年，這兩家企業的銷售額同時突破百億元。但是10年之后，這兩家企業卻有了迥然不同的業績：格力銷售額突破千億元，而格蘭仕則始終在200億元徘徊。從業務和業績來看，10年之后格力的業務仍然以空調為主，但已經成為千億企業，而格蘭仕卻已從微波爐發展成一個集微波爐、空調、冰箱、洗衣機、廚房電器、微波食品為一體的綜合型企業，但其銷售業績依然在百億規模。

　　事實上，早在21世紀初期，在廣東省就有四個百億家電企業：TCL、美的、格力和格蘭仕。后三者的銷售業績差距不大，都是剛過百億，但是到了21世紀10年代，TCL、美的、格力均進入了千億家電軍團，格蘭仕卻掉隊了。

　　格力和格蘭仕，這兩家企業除了同在廣東與“同姓”，還有一個重要的共同點。這個共同點也是起初驅動這兩家企業銷售額過百億的原因：兩家企業都有自己的核心產品，前者是空調，后者是微波爐。格力因為空調優勢突破百億，格蘭仕也因為微波爐優勢突破百億。不過隨著兩家企業的發展規劃不同，兩家最后走上的道路也截然不同。

　　性格與路徑選擇

　　兩家企業在成長道路上都遇到了強勁的競爭者美的。而面對美的，這兩家企業的不同態度，或者說是不同選擇，也決定了它們后續迥然的企業成長道路。

　　事實上，從產品的市場表現來看，格蘭仕曾經展現出強大的中國力量。格蘭仕創立于1978年，早期經營羽絨制品。1992年，格蘭仕決定用微波爐來讓中國品牌在世界市場上揚眉吐氣。的確，格蘭仕做到了。格蘭仕用了10年的時間，不僅僅使自己在中國微波爐市場處于領跑地位，更是從中國第一做到了世界第一，牢牢占據了世界微波爐市場的首席地位。

　　而格力電器的前董事長朱江洪對產品的質量格外重視。“產品質量不好就等于謀財害命。”這就是格力樸素卻又務實的產品質量觀。憑借著過硬的質量，格力從1996年開始超過春蘭成為國內空調市場的第一品牌，占據了空調市場的頭把交椅。

　　然而，格力雖然與格蘭仕“同姓”，但是卻不同命。也許是名字上的不同，在定力上，格力的確更勝一籌。

　　企業的活法由顧客決定，不是由對手決定

　　美的集團是一家擁有清晰市場戰略規劃的企業，他們專注于自己看重的產品，并且力求做到前三名。就在美的按照自己鋪設的線路前進時，遇到了微波爐市場的格蘭仕，也遇到了空調市場的格力。

　　但或許是因為格蘭仕與美的的距離在空間上更近一些（兩者同處廣東順德），或許是因為外界市場的巨大誘惑，又或許是因為格蘭仕自身的定力不夠，相比格力，格蘭仕似乎更受美的集團的影響。要知道，雖然美的向每個目標市場發力時都是不遺余力的，但即使如此，要想撼動穩坐兩大市場頭把交椅的格蘭仕和格力，并不是那么容易的事情。

　　所以，我們可以看出其實格力與格蘭仕的后續表現并非主要受影響于美的集團的沖擊，而是出于格蘭仕和格力自己的戰略選擇與定力情況：格蘭仕變了，格力沒變。

　　格蘭仕的變化并不是隨著顧客而變的，而是隨著對手而變的，更準確地說，格蘭仕由于受到美的集團的巨大影響而對自身企業進行了改變。看看格蘭仕后來的樣子，在業務上幾乎與美的一模一樣，美的做什么，它也做什么，可這種暗自較勁的結果是，格蘭仕丟了自己的大本營。

　　因為一個企業的資源是有限的，當企業拿出資源去做其他產品的時候，其實是分散了資源，或者說減少了本該投放在強勢產品（微波爐）上的資源。而面對美的這樣強大的競爭對手，格蘭仕應該做的是把所有力量集中在已有的強勢產品上。

　　相反，格力就顯得更“執拗”一些。董明珠被譽為“鐵娘子”，與其外號相應的，她也有著堅毅的性格，她不僅僅是在質量上不做出任何妥協，在與對手的競爭上也不做出任何讓步。也許正是有這樣的領袖性格，格力才掌握了自己的命運。

　　對手其實是創造顧客價值的合作者

　　格力和美的，兩家企業在空調市場上的競爭非常激烈。

　　但是，讓人感到尊敬的是，面對巨大的競爭壓力，兩家企業始終都在全力以赴，不斷進步。這樣良性競爭的局面也得到了優秀的成果：格力和美的的銷售額雙雙突破千億人民幣。

　　事實上，可能還有很多人沒有注意到，當兩家企業，甚至更多企業在某一領域進行競爭、占據市場時，其中最大的受益者是顧客。這些企業不僅聯手打造了一個巨大的市場，更是讓消費者們得以用更低的價格買到更好的產品。

　　不過遺憾的是，格蘭仕并沒有找準企業發展的正確方向，它分散了自己在原本占據優勢地位的微波爐市場中投人的資源，去與已占據空調市場的企業進行競爭。在這種對抗下，格蘭仕就顯得有些力不從心了。而資源的分散也動搖了格蘭仕在原本占據優勢的微波爐市場，這不僅使格蘭仕難以保住已有的第一位置，甚至會影響整個市場的發展動態。

　　行業領導者要捍衛和發展行業

　　我們不妨再從格蘭仕的業績數據進行深人的分析。10年前，專供微波爐的格蘭仕年銷售總額是100億元；10年后，其銷售規模并沒有太大增長，依然是100億企業，但它的整個產品業務卻繁雜了很多，成了一個綜合集團。

　　那么，格蘭仕到底是變強了還是變弱了呢？格蘭仕的微波爐到底是變強了還是變弱了呢？答案顯而易見。而顧客作為企業價值的供應對象，也一定期望可以有更多真正具備和可以持續擁有競爭力的企業出現。這對消費者、對市場、對國家而言，都是莫大的榮耀。

　　所以，不論如何，企業要擁有定力，不要因為對手受到太大影響，走好自己的路就是了。今天的格蘭仕不再講要進入“世界500強”企業，而是要做500年的企業，這樣的志向或許是最好的開始，因為這是屬于這家企業自己的路。