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代工家電為何人人喊打?

  【中國制冷網(wǎng)】一些讀者可能會不假思索,認(rèn)為家電都是由擁有品牌的廠商直接生產(chǎn)。畢竟從產(chǎn)品營銷到包裝再到家電上的標(biāo)志露出,始終只有單個品牌出現(xiàn)在視野中,將品牌方和生產(chǎn)方劃上等號也是家電市場上常見的事。但要是仔細(xì)端詳包裝和說明書,說不定就會發(fā)現(xiàn)品牌之外的另一家廠商。

  這便是家電和其他制造業(yè)的一個事實,你所購買到的產(chǎn)品,可能由品牌方之外的其他廠商代工生產(chǎn)。無論是在進入全球多個國家的國際品牌,還是深耕國內(nèi)市場的中國品牌,亦或是互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的新勢力,代工早已是司空見慣的生產(chǎn)模式。或者說,更多樣的市場才會因此出現(xiàn)。

  對于消費者來說,有一個不可能繞開的問題:并非完全由品牌方生產(chǎn)的代工家電,是否值得選擇?

  低開銷入局家電市場的鑰匙

  一款家電從概念到最終上市交到消費者手里,需要龐大的生產(chǎn)鏈條去支撐。創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、運輸。。。。。。每個環(huán)節(jié)都意味著大量投入。雖然獲得同等銷量后可以帶來更大的利潤回報,但完全自主生產(chǎn)離不開高成本高風(fēng)險,還隨著家電復(fù)雜程度增加水漲船高。

  家電品牌之所以選擇代工,最核心的因素就是降成本。并不是所有的品牌都能長期維持較大規(guī)模的產(chǎn)品研發(fā)隊伍,工廠經(jīng)營同樣是一筆相當(dāng)可觀的持續(xù)開支,對企業(yè)經(jīng)營提出了不低的要求。而與代工廠商定好產(chǎn)品生產(chǎn)所需費用后,品牌方便能更有效地將整體成本控制在預(yù)期內(nèi)。

  家電代工也非代工廠只為品牌方負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié),還混入了相當(dāng)比例的ODM。代工方會根據(jù)行業(yè)動向市場需求預(yù)先研發(fā),而后提供相對完善的現(xiàn)成的產(chǎn)品方案,品牌方會選擇方案融入自己希望推出的產(chǎn)品,或是直接換個外觀設(shè)計甚至只貼個logo就推向市場。

  通過代工,家電前期的各項研發(fā)成本分?jǐn)偟酱し街芷诮?jīng)營當(dāng)中,品牌方收獲了功能符合規(guī)劃的產(chǎn)品,可以在低成本的基礎(chǔ)上靈活展開價格戰(zhàn)。同時,品牌方還可以專注于他們擅長的,或者是一般代工廠做不好的部分,比如說工業(yè)設(shè)計、品牌包裝以及越發(fā)火熱的智能化體驗。

  小家電市場上時常冒出營銷和品牌設(shè)計做得不錯,功能上卻相差無幾的新品牌,原因便在于此。代工廠們在這個變化速度并不快的行業(yè)中,提供較為成熟的產(chǎn)品解決方案,那些有可能是頭一次進入的品牌,可以在短時間內(nèi)以較低成本推出新品,甚至是拿下不小的份額。

  智能家電廠商的玩法要相對“高級一些”。這些來自互聯(lián)網(wǎng)或是其他領(lǐng)域的品牌方,面對代工方方案不只是做品牌包裝,還帶來了較為完善可用性還不錯的智能化體驗。將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人,自己負(fù)責(zé)給家電添加新概念,如此創(chuàng)新曾獲得大量消費者認(rèn)可,還引發(fā)全行業(yè)關(guān)注。

  消費者為何不買賬代工家電?

  代工對于品牌方好處不少,然而如今的市場變得不太買賬。意識到自主生產(chǎn)和代工差異的人逐漸變多,這并不意外,消費力提升必然伴隨著消費者對產(chǎn)品提出更多需求,涉及品質(zhì)、品牌、體驗等等。其中一部分對代工生產(chǎn)意見頗多,還出現(xiàn)了就這類生產(chǎn)模式的口誅筆伐。

  有的品牌在品牌營銷、智能功能層面拿出了傳統(tǒng)家電廠商未曾想過的創(chuàng)新,卻疏于產(chǎn)品質(zhì)量控制,消費者使用體驗受到損害。還有的品牌在同一款家電中引入不同代工方生產(chǎn),但缺乏品質(zhì)均一性把控,消費者為了找到稱心產(chǎn)品還得翻來覆去查代工廠,著實添加不少負(fù)擔(dān)。

  分散經(jīng)營風(fēng)險和研發(fā)成本,沒有帶來家電產(chǎn)品更活躍的創(chuàng)新和市場反饋,反而在一定程度上阻礙了行業(yè)進步。種種現(xiàn)狀無不違背了代工生產(chǎn)模式誕生時所具備的優(yōu)勢,為什么曾代表了行業(yè)先進性的家電代工如今會適得其反,變成消費者和部分企業(yè)都在反對的生產(chǎn)模式呢?

  部分品牌和用戶一味追求低價家電,使得代工比自行研發(fā)生產(chǎn)更受歡迎,因為沒有更能控制成本的手段了。可是這也拉開了產(chǎn)品品質(zhì)的“滑坡之旅”,先是在外觀和功能等額外添加成本的部分開刀,然后產(chǎn)品規(guī)格在成本控制下不斷縮減,到最后連最基本的質(zhì)量檢測也松了口子。

  還有品牌價值的損失。代工家電部分特征依賴現(xiàn)有方案,而不是品牌方研發(fā),一旦出現(xiàn)了代工方更換或其他變動,規(guī)格延續(xù)性得不到保證,迭代家電的功能和參數(shù)說不定還比不上前一代產(chǎn)品。消費者總是希望自己可以買到更好的產(chǎn)品,家電出現(xiàn)退步,顯然是不能被接受的。

  多種不利因素相加,最終造成了家電代工在消費市場的負(fù)面認(rèn)知,代工幾乎站在了好產(chǎn)品的對立面。漸漸的,消費者社區(qū)中形成了這樣的聲音:如果不想買到缺乏亮點同質(zhì)化明顯、只有低價卻無高品質(zhì)、實際性能還不如舊款的家電,那么就要擦亮雙眼遠(yuǎn)離那些代工產(chǎn)物。

  如此看來代工似乎百害而無一利,但家電行業(yè)要做的產(chǎn)品升級和行業(yè)形象改善,不是“消滅”代工就能完成的。

  代工可以,但應(yīng)該把控品質(zhì)

  上面提到的案例,其實僅代表有了代工依賴而不在產(chǎn)品上多下功夫的產(chǎn)品、品牌方和代工廠,我們所見到的更多的代工家電,往往有著不錯的品質(zhì)和用戶口碑。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),代工在全球范圍內(nèi)擴大了中國家電的影響力,進一步激活了國內(nèi)家電市場的互聯(lián)網(wǎng)、智能化轉(zhuǎn)型。

  另一個鮮為人知的事實是,幾乎所有大型家電品牌都有自己的代工業(yè)務(wù),包括創(chuàng)維、TCL、海信、長虹等等。在家電廠商剛起步時,是代工業(yè)務(wù)篩選出廠商并提供成長空間,也豐富了各品牌的產(chǎn)品線。從宏觀角度來講,代工帶來研發(fā)資源和生產(chǎn)資金,哺育了今天的中國家電產(chǎn)業(yè)。

  家電不可能也不應(yīng)該摒棄代工,應(yīng)當(dāng)拿出更多精力把控品質(zhì)。大規(guī)模建設(shè)資產(chǎn)門檻高而且不利于行業(yè)資源利用,但品牌方可以在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)范上下更多功夫,比如指定并執(zhí)行較高的生產(chǎn)質(zhì)檢規(guī)則,使用更多的原創(chuàng)設(shè)計方案,乃至是帶動代工方共同研發(fā)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

  市面上的案例也不少,比如現(xiàn)在流行的智能化浪潮,就是通過代工進入家電品類的新廠商普及的,概念優(yōu)勢反哺了行業(yè)。再比如電視市場新玩家,面臨自研自產(chǎn)企業(yè)一齊追求高端化和品質(zhì)升級的大環(huán)境,卻在品牌方和代工方的通力合作下帶來好產(chǎn)品,進而在市場上口碑銷量雙豐收。

  代工也不能和品牌授權(quán)概念混淆,代工產(chǎn)品的品牌經(jīng)營權(quán)在品牌方手中,授權(quán)則是將品牌使用權(quán)交給了品牌方之外的第二方甚至是第三方。品牌方的把控權(quán)并不如自己生產(chǎn)或代工來得大,獲得授權(quán)的運營方往往是消耗品牌價值而非經(jīng)營,因此有過授權(quán)后品牌認(rèn)可度一落千丈的事。

  歸根到底,不管是自研自產(chǎn)、代工生產(chǎn)或是品牌授權(quán),只要廠商對產(chǎn)品和消費者負(fù)責(zé),不因低價等原因?qū)ζ焚|(zhì)把控放任自流,那么就能帶來值得肯定的好家電,也能在行業(yè)的一次又一次轉(zhuǎn)折中找到自己的位置。

標(biāo)簽: 家電  

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