【中國制冷網】新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，對家電市場來說是一場考驗，尤其對實體店而言壓力更甚。春節作為線下經濟蓬勃發展的節點，這次實體賣場卻迎來不小的打擊。雖然短期看來家電產業前行受阻，但困境之下也能看見一些市場趨勢、預見一些行業發展方向。

 

　　首先，家電線上市場爆亮點。足不出戶讓這個春節的宅經濟猛增，家電網購不受地域、人流管控，線上銷售不減反增。奧維云網（AVC）預測，2020年一季度國內家電市場線上渠道將占七成份額。同時，奧維云網董事長文建平也表示，2020年渠道的變革將進一步加速，所以需重組渠道、調整營銷，果斷調整渠道結構，重點布局線上渠道及企業自身電商銷售平臺、微商平臺、社區營銷平臺，順勢優化線下渠道和運營模式，以效率為導向。

 

　　從運營模式來看，實行采銷、配送、售后一體化的自營管理在非常時期資源調配更快速、效率更高，像自營起家、自建物流倉儲的京東優勢明顯。其平臺統計數據顯示，春節期間，掃地機器人的成交額同比增長超過60%，且2000元以上的中高端機型走熱；口腔護理新興品牌在大年初一和初二成交額同比增長了150%，按摩器成交額同比增長54%。截至初四，空氣凈化器成交額同比增長超過了300%，凈水器成交額同比達到100%以上；空氣炸鍋、廚師機等新興產品成交額同比增長超過100%。同時，異地訂單增量顯著，人未回家、家電年貨到家的情況大增。但在嚴控快遞物流的局勢下，京東配送也確實受到了沖擊，目前家電一般是從自有倉發出，現已全面開通四級地址配送，除武漢等特殊區域，其他地區基本可實現下單后當天或次日發貨，相對完全依靠第三方物流資源的其他電商平臺，京東家電產品的配送依然有所保障。

 

　　其次，大眾健康消費意識被進一步激發。除了口罩、消毒液、酒精等病毒防護產品脫銷，京東家電方面表示，健康除菌類家電銷售激增，像消毒柜、洗碗機、高溫蒸汽拖把、殺菌清潔機、空氣凈化器、殺菌洗衣機干衣機等具備殺菌消毒功效的家電產品將迎來持續銷售高峰。據悉，針對這一情況，京東家電連同百大家電品牌推出國家級檢測機構認證除菌消毒效果的各品類除菌家電，雙方均表示，在除菌家電需求猛增的當下，最重要的就是保障現貨量。隨著平臺已全渠道打通我國1-6線市場供應鏈，在強大的產品儲備下，京東家電通過與廠商的緊密配合，在市場全面吃緊的情況下迅速將具備消毒殺菌功能的家電產品調配入庫，以供應各級市場。此舉在當下是保民生、保市場的重要一環，經過此疫，具備除菌功能的家電或將成為中國家庭的標配剛需。

 

　　此外，電商大數據成為非常時期把脈家電實體經濟的關鍵。對于家電制造業來說，未來家電整機生產或將受到上游供應鏈的制約。所以將有限的資源最大化利用是當下的解決之道，了解目前市場最核心的消費需求，真正做到因需定產成為制高點。這時作為最大家電零售商，京東擁有的海量數據信息成為重中之重，全產業鏈通過共享其對外開放的大數據等優勢能力，即便在線下接近癱瘓的時刻，生產端也能從京東實時了解消費端的需求，在今后更具針對性的投產不同市場最需要的家電產品。據了解，京東家電和各大品牌方也在就雙方深度合作的C2M反向定制的京品家電進行研究，希望在行業全面復工后，能快速滿足更多消費者對除菌家電等產品的個性化使用需求，力促除菌家電的產品普及，為消費者筑起室內健康壁壘。

 

　　在這場未完成的戰疫中，我們需要更多有社會責任感和硬實力的企業全力拼搏。相信在社會和大眾的共同努力下，“陰霾”終將過去，家電產業也將迎來暖陽。